1. AVISO LEGAL

1.1. Información General

El presente Aviso Legal regula el uso del sitio web https://dravictoriavargas.com/ (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad de la Dra. Victoria Vargas (en adelante, la “Titular”), profesional de la salud debidamente autorizada para ejercer en la República de Costa Rica.

• Nombre o Razón Social: Dra. Victoria Vargas

   

• Especialidad Médica: Cirugía General, Laparoscopía Avanzada y Medicina Estética

   

• Dirección: Centro Comercial VICDANI, Costado Oeste de la Iglesia Católica de Atenas. Atenas, Alajuela

   

• Teléfono de Contacto: +506 7287 9495

   

• Correo Electrónico: dravictoriavargas@gmail.com

El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación de las disposiciones incluidas en el presente Aviso Legal. Si no está de acuerdo con estos términos, absténgase de utilizar el Sitio Web.

1.2. Objeto

El Sitio Web tiene como propósito principal facilitar información sobre los servicios médicos ofrecidos por la Dra. Victoria Vargas y permitir la gestión de solicitudes de citas en línea, así como la comunicación con los pacientes y usuarios.

1.3. Propiedad Intelectual e Industrial

Todos los contenidos alojados en el Sitio Web, incluyendo, entre otros, textos, imágenes, logotipos, gráficos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas o dibujos industriales, están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial aplicable en Costa Rica y/o en otros territorios. Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública, transformación o cualquier otra forma de explotación sin la autorización previa, expresa y por escrito de la Titular o del titular legítimo de los derechos correspondientes.

1.4. Responsabilidad sobre los Contenidos

La Titular se esfuerza por mantener los contenidos del Sitio Web actualizados y exactos. No obstante, no asume responsabilidad alguna en caso de que existan errores u omisiones en los contenidos publicados, ni garantiza la exactitud, exhaustividad o actualidad de la información.
Asimismo, la Titular no se hace responsable de cualquier daño o perjuicio que se derive del acceso, uso o mala utilización de los contenidos del Sitio Web.

1.5. Enlaces a Sitios de Terceros

Este Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. La Titular no ejerce control alguno sobre dichos sitios y no se hace responsable de su contenido, políticas de privacidad o prácticas. Se recomienda a los usuarios revisar los términos y condiciones de uso de cada sitio de terceros que visiten.

1.6. Legislación Aplicable y Jurisdicción

Las presentes disposiciones se rigen por la legislación de la República de Costa Rica. Para cualquier controversia relacionada con la interpretación o aplicación del presente Aviso Legal, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República de Costa Rica.

2. POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Conforme a la Ley de Protección de la Persona frente al Tratamiento de sus Datos Personales (Ley N.º 8968) y demás normativa aplicable en la República de Costa Rica, la Dra. Victoria Vargas (en adelante, la “Responsable del Tratamiento”) adopta las medidas necesarias para garantizar la protección de los datos de carácter personal de los usuarios del Sitio Web.

2.1. Definiciones

• Datos Personales: Cualquier información que pueda identificar directa o indirectamente a una persona física (nombre, número de teléfono, dirección de correo electrónico, etc.).

   

• Tratamiento de Datos: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre los Datos Personales, como la recolección, registro, organización, conservación, modificación, extracción, consulta, comunicación o supresión.

   

2.2. Responsable del Tratamiento de los Datos

• Responsable: Dra. Victoria Vargas

   

• Contacto: +506 7287 9495 / dravictoriavargas@gmail.com

   

• Domicilio: Centro Comercial VICDANI, Costado Oeste de la Iglesia Católica de Atenas. Atenas, Alajuela

   

2.3. Datos Personales Recopilados

A través del Sitio Web, la Responsable recopila los siguientes datos personales:

• Formulario de contacto y solicitud de citas: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier otro dato que el usuario decida proporcionar en el campo de mensaje.

   

• Cookies: Información sobre la actividad de navegación de los usuarios en el Sitio Web (ver Sección 2.7 “Uso de Cookies”).

   

La Responsable se compromete a recopilar únicamente aquellos datos que sean pertinentes, adecuados y no excesivos en relación con la finalidad para la cual se solicitan.

2.4. Finalidad del Tratamiento

Los Datos Personales proporcionados por el usuario se utilizan con las siguientes finalidades:

1. Gestión de Citas: Procesar las solicitudes de citas en línea y facilitar la comunicación con los usuarios para confirmar, reprogramar o cancelar citas.

    

2. Atención de Consultas: Responder mensajes o consultas realizadas a través del formulario de contacto.

    

3. Comunicación Informativa: Enviar información relacionada con los servicios médicos, siempre y cuando el usuario haya otorgado su consentimiento o exista una relación comercial previa.

    

4. Mejora del Sitio Web: Analizar el uso del Sitio Web mediante herramientas estadísticas o cookies para mejorar la experiencia del usuario.

    

2.5. Legitimación para el Tratamiento

La base legal para el tratamiento de los Datos Personales es el consentimiento expreso del usuario al completar y enviar los formularios de contacto o solicitar citas en línea. Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento, sin que ello afecte la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

2.6. Plazo de Conservación de los Datos

Los Datos Personales se conservarán el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la cual fueron recopilados y mientras exista una relación activa con el usuario. Posteriormente, los datos serán bloqueados y conservados únicamente para atender posibles responsabilidades legales o requerimientos de la autoridad competente, por el periodo estipulado en la normativa aplicable.

2.7. Uso de Cookies

El Sitio Web puede utilizar cookies propias y de terceros con el fin de mejorar la experiencia de navegación, analizar patrones de uso y gestionar los servicios ofrecidos.

• Definición de Cookies: Pequeños archivos de texto que se almacenan en el dispositivo del usuario al visitar un sitio web.

   

• Tipo de Cookies:

   

  • Cookies técnicas: Necesarias para el funcionamiento básico del Sitio Web.

     

  • Cookies de análisis: Permiten cuantificar el número de usuarios y realizar mediciones y análisis estadísticos de la utilización del Sitio Web.

     

  • Cookies de personalización (si aplica): Almacenan preferencias para mejorar la experiencia de navegación del usuario.

     

El usuario puede configurar su navegador para rechazar la instalación de cookies o eliminar las que ya estén instaladas. Sin embargo, dicha acción puede afectar la funcionalidad del Sitio Web.

2.8. Comunicación de los Datos a Terceros

Los Datos Personales podrán ser compartidos con proveedores de servicios que apoyen la gestión de citas y la administración del Sitio Web (p. ej., hosting, mantenimiento informático, etc.), siempre y cuando dichos proveedores cumplan con las medidas de protección de datos exigidas por la ley. En ningún caso, se venderán o cederán los datos a terceros para fines comerciales o publicitarios sin consentimiento expreso del usuario.

2.9. Derechos de los Usuarios

De conformidad con la Ley N.º 8968, los usuarios pueden ejercer los siguientes derechos en cualquier momento:

• Acceso: Solicitar información sobre si sus datos están siendo tratados y obtener copia de los mismos.

   

• Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.

   

• Cancelación o Supresión: Solicitar que sus datos sean eliminados cuando ya no sean necesarios para los fines con que fueron recopilados o cuando se retire el consentimiento.

   

• Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos por motivos legítimos.

   

• Portabilidad (si aplica): Solicitar que los datos proporcionados se entreguen en un formato estructurado y de uso común, o que se transmitan a otro responsable de tratamiento, cuando sea técnicamente posible.

   

Para ejercer estos derechos, el usuario puede dirigir una solicitud escrita a la Responsable, indicando el derecho que desea ejercer y adjuntando copia de su documento de identidad, por cualquiera de los siguientes medios:

• Correo electrónico: dravictoriavargas@gmail.com
• Dirección postal: Centro Comercial VICDANI, Costado Oeste de la Iglesia Católica de Atenas. Atenas, Alajuela

   

Asimismo, en caso de que el usuario considere que sus derechos no han sido respetados, podrá presentar una reclamación ante la Agencia de Protección de Datos de los Habitantes (PRODHAB) u otra autoridad de control competente en Costa Rica.

2.10. Medidas de Seguridad

La Responsable ha implementado las medidas técnicas y organizativas necesarias para salvaguardar la confidencialidad, integridad y disponibilidad de los Datos Personales, evitando su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.

2.11. Menores de Edad

El Sitio Web y los servicios ofrecidos no están dirigidos a menores de edad. En caso de requerirse información de menores para fines estrictamente médicos y con la debida autorización del representante legal, se seguirá lo establecido en la normativa aplicable.

2.12. Actualizaciones

La presente Política de Privacidad podrá ser modificada o actualizada en cualquier momento, para adaptarla a novedades legislativas o cambios en las actividades de tratamiento. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente esta sección para estar informados sobre cómo se protege su información.

3. CONTACTO

Para cualquier duda o consulta relacionada con este Aviso Legal y/o Política de Privacidad, o para ejercer sus derechos de protección de datos, puede contactarnos a través de:

• Correo electrónico: dravictoriavargas@gmail.com

   

• Teléfono: +506 7287 9495

   

• Dirección postal: Centro Comercial VICDANI, Costado Oeste de la Iglesia Católica de Atenas. Atenas, Alajuela

   

Al utilizar este Sitio Web, usted reconoce que ha leído y acepta el presente Aviso Legal y la Política de Privacidad.